プライバシーポリシー
個人情報保護宣言
弊社は高度情報通信社会における個人情報の重要性を認識し、金融・信用分野においては個人情報の適正な取扱いが特に要請されることにかんがみ以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
- 1. 弊社は、個人情報を尊重し個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守致します。
- 2. 弊社は、お客様からの個人情報を所定の目的以外には利用致しません。
また、貸金業規制法第30条2項に従い、個人情報機関から得たお客様の個人情報は本人の返済能力の調査以外にの目的には利用致しません。 - 3. センシティブ情報については、金融庁個人情報保護ガイドライン第6条1項各号に列挙する場合を除き、利用致しません。
- 4. 弊社は、お客様からの苦情を、適切かつ迅速に処理致します。
- 5. 弊社は個人情報の利用目的については次の方法により公表しています。
①弊社ホームページ
②店舗における掲示 - 6. 弊社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面（個人情報取扱同意書）によって、ご本人の同意を頂くこととします。
- 7. 弊社は、お客様からの弊社の保有個人データの開示・訂正・利用停止を求められた時は速やかに対応いたします。
個人情報の利用目的
弊社の取得または保有する個人情報は、次の目的に利用させて頂きます。
- 1. 返済能力の調査
- 2. 与信ならびに与信後の権利の保存、変更及び権利行使
- 3. 本籍地に関する情報については、借主（債務者）確認及び所在確認
- 4. 与信後権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差し入れ
- 5. 取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存
- 6. 個人情報機関、株式会社日本信用情報機構（JICC）への提供
貸金業法第41条の37に基づき、当社の加入する信用情報機関の名称を公表いたします。
【貸金業法に基づく指定信用情報機関】
| 名称 | 株式会社日本信用情報機構 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町41-1 |
| 電話番号 | 0120-441-481 |
| ホームページ（URL） | http://www.jicc.co.jp/ |
指定ADR機関（日本賃金業協会）の紹介
相談及び助言の実施
金融ADR制度における指定紛争解決機関としての日本貸金業協会を紹介
本規程は、資金需要者等からの苦情、紛争又は問い合わせ等（以下「苦情等」という。）が当社の業務運営に係る問題提起であり、業務改善や顧客サービス向上のために有益な情報であるとの経営者の認識を踏まえ、苦情等の取扱いについて定めるとともに、金融ADR制度の下、指定紛争解決機関としての日本貸金業協会（以下、指定紛争解決機関としての日本貸金業協会を「指定ADR機関」という。）における苦情処理手続と紛争解決手続との連携の確保を図り、もって資金需要者等の利益の保護の確保に資することを目的とする。なお、苦情等に専門的に対応する部署として、苦情対応窓口担当者を設置するものとする。
苦情等処理に関する当社の方針
- 1. 苦情等の申立てに対し、誠実に対応し、公正、迅速かつ透明な解決を図るものとする。
- 2. 苦情等の内容に応じた説明を行い、可能な限り資金需要者等の理解を得た解決を目指した対応をとるものとする。
- 3. 苦情等の原因を解明し、必要に応じて社内態勢又は社内規則等を見直すことにより将来における苦情等の発生の防止を図るものとする。
- 4. 日本貸金業協会と連携して、貸金業者による貸付の健全かつ適切な利用に関する啓発活動を行うものとする。
（苦情対応窓口の設置）
苦情等に対応する窓口を設け、その周知に努め、広く苦情等を受け付けるものとする。
苦情対応窓口は、申立人からの苦情等の申立てに関して、本規程に従って必要な対応を行う。
当該苦情等申立てに係る申立人が、当該苦情等に関して第三者機関への案内を要望した場合においては、指定ADR機関を紹介するとともに、その標準的な手続の概要等の情報を提供するなどの方法により当該苦情等の最終的な解決が図られるよう努めなければならない。
連絡先 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター
0570-051-051
（受付時間 9:00～17:00 休：土、日、祝日、年末年始）
反社会的勢力に対する基本方針について
当社入江倉庫株式会社は暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は 個人（いわゆる反社会的勢力）による被害を防止するため、次の基本方針を宣言します。
- 1. 当社入江倉庫株式会社は反社会的勢力との関係を一切持ちません。
- 2. 当社入江倉庫株式会社は反社会的勢力による被害を防止するため、警察・暴力追放運動推進センター・弁護士等外部専門機関と連携し、組織的かつ適正に対応します。
- 3. 当社入江倉庫株式会社は反社会的勢力による不当要求には一切応じず、毅然として法的対応をします。
- 4. 当社入江倉庫株式会社は反社会的勢力への資金提供や裏取引は行いません。
- 5. 当社入江倉庫株式会社は反社会的勢力の不当要求に対応する役職員の安全を確保します。
平成22年10月1日
入江倉庫株式会社 代表取締役 入江善一郎
